Logistik og forsyningskæde

Som et resultat heraf ser store detailhandlere nu på radiofrekvensidentifikation (RFID) for at forbedre synligheden fra produktionsstedet, gennem hele forsyningskæden og ikke mindst i butikken fra baglokalet til butiksgulvet, hele vejen til udgangsdøren.

Med et RFID-tag, der overholder GS1's globale EPC-standarder, kan hver enkelt vare i en detailhandlers forsyningskæde og butikker identificeres entydigt ved hjælp af attributter som størrelse, farve og stil. Det giver detailhandlerne større kontrol og synlighed over lagerbeholdningen, så de kan reducere udsolgte varer, øge rfid elektronisk hyldeforkanter tilgængelighed og skabe mere salg både i butikken og online. Derudover kan den samme RFID-tag, der bruges til lagerstyring, hjælpe detailhandlere med bedre at styre svind ved at identificere varer, der kan være blevet stjålet, så de kan genopfyldes, hvilket yderligere forbedrer lagernøjagtigheden og hyldetilgængeligheden.

 Med intens konkurrence fra alle sider fra Amazon og andre onlinekanaler, discountlagre og nye spillere på markedet, er det vigtigere end nogensinde for detailhandlere at differentiere deres tilbud med en unik kundeoplevelse.

"Det er her, RFID kan spille en nøglerolle, og detailhandlere finder hver dag kreative nye anvendelser til at ændre kundeoplevelsen."

RFID's modning ind i den almindelige tøjhandel illustreres af optagelsen fra nogle af de største high street-forretninger. Disse detailhandlere ser en klar reduktion i udsolgte varer, samtidig med at de øger tilgængeligheden af varer på hylderne, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

RFID er faktisk i stand til at identificere hver enkelt SKU og skelne mellem stilarter, farver og størrelser, hvilket hele tiden giver mulighed for komplet sporbarhed i hele forsyningskæden.

Denne sporbarhed betyder, at logistikken kan automatiseres fuldt ud, så fejl minimeres, og lagerstyringen er 95 og 99 procent effektiv, hvilket minimerer udsolgte lagre.

Derudover kan RFID-baserede lagerrevisioner identificere beklædningsgenstande, der er uden for sæson og derfor skal fjernes fra hylden, eller hårde varer som lægemidler eller forbrugsvarer, der kan have en udløbsdato. Den øgede granularitet i RFID-baseret lagerstyring resulterer i yderligere forbedrede lagerstyringssystemer og bedre kundeoplevelser.

På samme måde ved "smarte hylder", hvor mange og hvilke SKU'er de har, og hvilke der er mest populære hos kunderne. RFID giver også mulighed for personaliserede, interaktive marketingbeskeder, når kunderne går rundt i butikken, enten via en smartphone, tablet eller på skærme i butikken. Det kan være beskeder om tøjet, forslag til tilbehør eller fremhævelse af personlige tilbud og kampagner.

Detailhandlere, der har investeret i RFID-teknologier, høster fordelene ved lagerstyring, kundeoplevelse og fortjenstmargener. De, der endnu ikke har investeret, halter bagefter og vil i sidste ende se dette afspejlet i deres sammenlignelige resultater. Nøglen til succesfuld detailhandel ligger i varernes tilgængelighed, og RFID sikrer, at lagerbeholdningen er optimeret til at imødekomme forbrugernes efterspørgsel.