Logistica e catena di approvvigionamento

Di conseguenza, i principali retailer si stanno rivolgendo all'identificazione a radiofrequenza (RFID) per migliorare la visibilità dal punto di produzione, lungo tutta la catena di fornitura e, soprattutto, all'interno del punto vendita, dal retrobottega al negozio, fino alla porta di uscita.

Con l'applicazione di un'etichetta RFID conforme agli standard globali EPC di GS1, ogni articolo nella catena di fornitura e nei negozi di un rivenditore può essere identificato in modo univoco grazie ad attributi quali taglia, colore e stile. Ciò consente ai rivenditori un maggiore controllo e visibilità dell'inventario, permettendo loro di ridurre gli esaurimenti di scorte, di aumentare il numero di articoli in vendita. etichetta elettronica a scaffale rfid disponibilità e aumentare le vendite sia in negozio che online. Inoltre, lo stesso tag RFID utilizzato per la gestione dell'inventario può aiutare i retailer a gestire meglio le differenze inventariali, identificando gli articoli che potrebbero essere stati rubati in modo da poterli rifornire, migliorando ulteriormente l'accuratezza dell'inventario e la disponibilità a scaffale.

 Con un'intensa concorrenza da parte di Amazon e altri canali online, magazzini discount e nuovi operatori sul mercato, è più importante che mai per i rivenditori differenziare la propria offerta con un'esperienza unica per il cliente.

"È qui che l'RFID può svolgere un ruolo fondamentale e i retailer ne trovano ogni giorno nuovi usi creativi per trasformare l'esperienza del cliente".

La maturazione della tecnologia RFID nella grande distribuzione di abbigliamento è dimostrata dall'adozione da parte di alcuni dei più grandi esercizi commerciali. Questi retailer stanno assistendo a una netta riduzione delle scorte esaurite, aumentando al contempo la disponibilità a scaffale degli articoli e migliorando l'esperienza del cliente.

Infatti, la tecnologia RFID è in grado di identificare ogni singolo SKU e di distinguere tra stili, colori e taglie, consentendo una tracciabilità completa lungo tutta la catena di fornitura.

Grazie a questa tracciabilità, la logistica può essere completamente automatizzata, riducendo al minimo gli errori e l'accuratezza del controllo delle scorte al 95% e al 99%, riducendo al minimo gli esaurimenti.

Inoltre, le verifiche dell'inventario basate sulla tecnologia RFID possono identificare i capi di abbigliamento fuori stagione, che devono quindi essere rimossi dagli scaffali, o i beni durevoli, come i prodotti farmaceutici o i beni di consumo confezionati, che potrebbero avere una data di scadenza. La maggiore granularità della gestione dell'inventario basata sulla tecnologia RFID si traduce in un ulteriore miglioramento dei sistemi di gestione dell'inventario e in una migliore esperienza del cliente.

Allo stesso modo, gli "scaffali intelligenti" sanno quante e quali referenze hanno a disposizione e quali sono le più richieste dai clienti. L'RFID offre anche la possibilità di messaggi di marketing personalizzati e interattivi mentre i clienti visitano il negozio, tramite smartphone, tablet o schermi interni. Ciò include la trasmissione di messaggi sull'abbigliamento, la proposta di accessori o la segnalazione di offerte e promozioni personalizzate.

I retailer che hanno investito nelle tecnologie RFID stanno raccogliendo i benefici nel controllo delle scorte, nell'esperienza dei clienti e nei margini di profitto. Quelli che non hanno ancora investito sono in ritardo e alla fine vedranno questo riflesso nelle loro performance comparabili. In sostanza, la chiave del successo della vendita al dettaglio sta nella disponibilità della merce e l'RFID assicura che i livelli di stock siano ottimizzati per soddisfare la domanda dei consumatori.